【「やさしい社会」と「ビジネス」を本気で両立させる集団】 私たちは「ていねい通販」というブランドで通信販売を行っています。会社規模の拡大以上に顧客との関係を深めることに重きをおく「変わった」会社です。 ＜私たちの変なところ＞ ・売上目標やノルマなし ・親しくなったお客様に会いにいく ・主力商品の「すっぽん小町」の月次継続率94％（業界平均は40％～60％） ・お客様の誕生日当日に、プレゼントを贈る（年間1億円） ・通販会社なのに『オリジナルのWEB絵本』を制作 変わったところを挙げるとキリがありませんが変わっている理由はひとつだけ。 スタッフひとりひとりが目の前の人に対して「してあげたい」を実現してきたから。 それが非効率な選択であっても、“ていねい”だと思うならば、私たちは迷いなく決断します。 「効率よりも優しさを優先しよう」を経営方針に掲げるほど、ブランド名に込めた”ていねい”に強いこだわりがあるからです。 その結果、日本通販CRM協会主催「JAPAN EC大賞 」を3年連続で受賞しており、2021年・2022年には”総合大賞”のグランプリを受賞しています。